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  • Deputados discutem melhorias no atendimento de agência do BB em Pinheiro

    Os
    deputados Othelino Neto e Rogério Cafeteira discutiram com o superintendente do
    BB melhorias no atendimento das agências bancárias
    O primeiro
    vice-presidente da Assembleia Legislativa, deputado estadual Othelino Neto
    (PCdoB), acompanhado do líder do governo, Rogério Cafeteira (PSC), recebeu,  no
    gabinete, o superintendente estadual do Banco do
    Brasil, Ronaldo Alves de Oliveira,  que retornou sobre demanda de
    melhorias no atendimento da agência do BB de Pinheiro. Segundo os
    parlamentares, os problemas foram amenizados após o envio de um técnico da
    instituição ao local.
    Othelino disse que
    já obteve retorno da própria população de que houve uma melhoria no atendimento
    e o problema da falta de dinheiro nos caixas eletrônicos, no final de semana,
    foi praticamente sanado. “Estamos cumprindo com o nosso papel, atuando como
    interlocutor entre a população e a instituição bancária com o objetivo de
    garantir melhorias e atender as reivindicações dos usuários dos serviços”,
    afirmou.
    Rogério Cafeteira,
    que também participou da reunião, disse que foi muito positiva a visita do
    superintendente do Banco do Brasil e que outras demandas de atendimento no
    Maranhão foram discutidas. “Toda forma de diálogo é importante. Continuaremos
    trabalhando pela melhoria no atendimento dos serviços das agências bancárias no
    Estado”, frisou.

    No dia primeiro de
    junho, Othelino Neto (PCdoB) foi recebido pelo superintendente em reunião, na
    sede administrativa do banco, onde cobrou melhorias no atendimento e nos demais
    serviços prestados pelo BB no município de Pinheiro, diante das
    inúmeras queixas da população da Baixada Maranhense.
    Na ocasião, o
    superintendente se comprometeu a enviar um representante do BB à
    agência de Pinheiro e assim poder encontrar uma maneira de minimizar
    o desconforto reclamado pela população da Baixada que depende, exclusivamente,
    desses serviços.
    Othelino está
    mantendo um contato periódico tanto com a
    direção do Banco do Brasil quanto com a população para
    saber sobre as melhorias na prestação de serviços na agência de Pinheiro.
    Pronunciamentos
    O parlamentar já
    usou a tribuna da Casa, pelo menos duas vezes este ano, para denunciar a
    precariedade na prestação de serviços do BB na Baixada Maranhense,
    sobretudo em Pinheiro, onde os clientes há muito se
    queixam do mau atendimento. Entre as principais reclamações estavam a
    grande demora nas filas e a falta de dinheiro nos caixas eletrônicos nos finais
    de semana.
    Durante um de seus
    discursos na Assembleia, Othelino reiterou que
    o Banco do Brasil de Pinheiro não atende apenas
    esse município, mas a população de várias outras cidades que acabam tendo como
    referência esta agência, desde Alcântara, Bequimão, Peri-Mirim, Palmeirândia,
    Santa Helena, Presidente Sarney e Turilândia.
      
    Durante o encontro,
    o deputado recebeu do superintendente Ronaldo Alves de Oliveira a
    garantia de que estão sendo tomadas as devidas providências no sentido de
    resolver os problemas em Pinheiro.

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